Şimdi Sipariş Ver

1. TARAFLAR

İşbu sözleşme; İlgili websitesi üzerinden sipariş formunu doldurarak alışveriş yapan "ALICI" ile, ürünü tedarik eden ve satışını gerçekleştiren "SATICI" arasında, elektronik ortamda onaylandığı tarih itibarıyla yürürlüğe girmiştir.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

Bu sözleşme, Alıcı'nın internet sitesi üzerinden siparişini verdiği ürünün satışı, ödemesi ve teslimat süreçlerine dair tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerini, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümleri çerçevesinde belirlemek amacıyla düzenlenmiştir.

3. SİPARİŞ VE TESLİMAT ESASLARI

• Ürün Detayları: Alıcı tarafından sepetine eklenen ve ödeme onayından önce onaylanan ürünün cinsi, miktarı ve vergiler dahil satış bedeli sipariş özetinde belirtildiği gibidir.
• Teslimat Süreci: Satıcı, siparişi onaylanan ürünü yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla, Alıcı'nın beyan ettiği adrese kargo yoluyla ulaştırmakla yükümlüdür.
• Gönderim Sorumluluğu: Ürünün kargo sürecinde zarar görmemesi için gerekli paketleme standartları Satıcı sorumluluğundadır.

4. CAYMA HAKKI (İADE KOŞULLARI)

Müşteri memnuniyeti odaklı hizmet anlayışımız gereği; Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma Hakkının Geçerli Olmadığı Durumlar:

• Alıcı'nın özel istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan (kişiselleştirilmiş) ürünler.
• Hijyen kuralları gereği ambalajı veya koruyucu bandı açılmış olan; iadesi sağlık açısından uygun olmayan ürünler.
• Kullanılmış veya satılabilirlik özelliğini kaybetmiş ürünler.

5. ÖDEME VE İADE PROSEDÜRÜ

• Sipariş iptali veya cayma hakkı kullanımı durumunda, ürün bedeli iade bildiriminin ulaşmasını takip eden 14 gün içerisinde Alıcı'nın kullandığı ödeme yöntemi ile (kredi kartına iade veya banka hesabına transfer şeklinde) kesintisiz olarak iade edilir.
• İade edilecek ürünün orijinal kutusu, faturası ve tüm aksesuarlarıyla birlikte eksiksiz olarak gönderilmesi beklenmektedir.

6. GÜVENLİK VE GİZLİLİK

Alıcı tarafından sipariş formunda paylaşılan bilgiler (isim, iletişim, adres vb.), yalnızca siparişin teslimi ve faturalandırma süreçlerinde kullanılır. Ödeme sayfasında kullanılan kredi kartı bilgileri doğrudan banka sistemleri üzerinden işlem görmekte olup, Satıcı tarafından kayıt altına alınmaz.

7. YETKİLİ MERCİLER

Bu sözleşmeden doğabilecek her türlü anlaşmazlıkta, Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın ikametgahındaki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret eden kullanıcıların verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Sitemizi kullanarak, bu politikada belirtilen veri uygulamalarını kabul etmiş sayılırsınız.

1. Toplanan Veriler Hizmetlerimizi sunabilmek amacıyla iki tür veri toplayabiliriz:

• I. Kişisel Veriler: İletişim formları veya üyelik sistemleri aracılığıyla kendi rızanızla paylaştığınız ad, e-posta adresi gibi bilgiler.

• II. Otomatik Toplanan Veriler: IP adresiniz, tarayıcı türünüz, işletim sisteminiz ve sitemizdeki gezinme hareketleriniz gibi teknik bilgiler (çerezler ve analiz araçları vasıtasıyla).

2. Verilerin Kullanım Amacı Toplanan bilgiler şu amaçlarla kullanılır:

• Web sitesinin işlevselliğini ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek.

• Kullanıcılara destek sağlamak ve soruları yanıtlamak.

• İstatistiksel analizler yaparak site trafiğini anlamak.

• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek.

3. Çerezler (Cookies) Sitemiz, kullanıcı deneyimini özelleştirmek ve trafiği analiz etmek için çerezleri kullanır. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri reddetme hakkına sahipsiniz; ancak bu durum sitemizin bazı özelliklerinin tam çalışmamasına neden olabilir.

4. Üçüncü Taraf Paylaşımı Verileriniz, yasal zorunluluklar haricinde hiçbir şekilde üçüncü taraflara satılmaz veya ticari amaçla kiralanmaz. Hizmet kalitesini artırmak adına kullanılan güvenilir analiz araçları (Google Analytics vb.) ile anonim teknik veriler paylaşılabilir.

5. Veri Güvenliği Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için endüstri standardı olan teknik ve idari önlemler (SSL sertifikası gibi) uygulanmaktadır. Ancak internet üzerinden iletilen hiçbir verinin %100 güvenli olduğu garanti edilemez.

6. Kullanıcı Hakları Kullanıcılar, hakkımızda tutulan kişisel verilerine erişme, bu verileri düzeltme veya silinmesini talep etme hakkına sahiptir. Bu tür talepleriniz için site üzerindeki iletişim kanallarını kullanabilirsiniz.